El impacto de la realidad aumentada en marketing y ventas morphy.vision

La realidad aumentada ha cambiado el panorama del marketing: eliminó la brecha entre los reinos real y virtual. La tecnología hizo atractivo el contenido digital al mostrar a las personas una impresión completa y realista de los objetos que los rodean. AR se ha vuelto tan masivo que supera solo los juegos o el entretenimiento. Hoy, AR también se enfoca en utilizar la tecnología en turismo, arquitectura, educación y, especialmente, negocios y marketing. Con AR, las empresas y las marcas pueden crear experiencias únicas, atraer clientes y aumentar las conversiones.

¿Cómo cambia AR el comportamiento de compra del consumidor?

A medida que aparecen tecnologías avanzadas, las empresas se dan cuenta de que necesitan nuevas formas de promocionar sus productos en 2022. Hoy en día, los consumidores exigen más: compran productos avanzados, brindan innovación y brindan experiencias sobresalientes.

Para cumplir con este objetivo, AR sirve como una herramienta interactiva para impulsar el marketing y las ventas, todo por el bien del poder creciente de las aplicaciones de dispositivos inteligentes. Al combinar inteligencia artificial y experiencias del mundo real, las marcas reciben medios efectivos para la creación de contenido. Las bromas AR creadas marcan la diferencia: mejoran la experiencia de compra y permiten que las personas prueben los productos antes de comprarlos.

AR en marketing tiene distintas ventajas, a saber:

• – Al colocar productos virtuales en manos de los clientes, las marcas pueden interactuar con marcas, servicios o productos.
• – Además, AR tiene un atractivo visual casi mágico. Su encanto más el valor de entretenimiento son dos elementos esenciales que promueven el uso a largo plazo de la aplicación.
• – Pruébese cosas, como anteojos, ahorre mucho tiempo. Una aplicación AR ayudará a los clientes a elegir los tamaños, diseños y vibraciones generales de los productos a través de varios clics. Esto aumenta enormemente la experiencia de compra y la confianza para tomar la decisión correcta.

El mercado de RA a lo largo de los años

El mercado de AR en el comercio minorista ha estado en auge. Sin embargo, con la actual pandemia de COVID-19, las empresas han recurrido al trabajo remoto y han adoptado tecnologías AR. Antes de la pandemia global, la investigación de la industria proyectó un gasto mundial en RA en el comercio minorista de $7951,2 millones para 2023. Afortunadamente, la RA es perfecta para adoptar el comercio minorista virtual, a donde se dirige todo este dinero ahora. Y vimos que las empresas comenzaron a usar AR para mejorar el reconocimiento de su marca y las campañas publicitarias, lo que ayudó al mercado minorista a crecer rápidamente. De hecho, habrá un estimado 2.4 mil millones usuarios móviles de AR en 2023. Con solo 500 millones de usuarios de marketing de AR en 2019, creció a $ 1.41 mil millones en 2020. Sobre 71% de los consumidores también dicen que están más interesados ​​en comprar cuando usan AR, y 61% prefiera minoristas con conocimiento y experiencia en realidad aumentada—más de 100 millones los clientes también habían usado aplicaciones de comercio electrónico de realidad aumentada para comprar en 2020.

AR en aplicaciones de redes sociales

Las redes sociales ahora están en todas partes. Y en el sector del marketing, las redes sociales ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de las actividades e intereses de sus consumidores, impulsando enormemente las estrategias de marketing. Aplicaciones como Instagram, Snapchat y Facebook se han convertido recientemente en el campo de juego para todo tipo de campañas de marketing. Así es como lo hacen:

Filtro de marca de Instagram

Desde 2017, Instagram ha estado empleando filtros AR: muchas empresas han aprovechado el uso de estos filtros para promocionar sus marcas. La ventaja clave de AR fue permitir a los usuarios probar productos virtualmente, sobre todo productos de belleza y cosméticos. Los compradores de productos de belleza pueden utilizar su cámara frontal para ver sus rostros con copias virtuales de productos de la vida real, incluidos lápices labiales, sombras de ojos, bases y más. Las empresas que ofrecen monturas ópticas y gafas de sol también se han beneficiado enormemente: sus usuarios pueden elegir filtros de marca para gafas de sol en varios estilos y colores. Otra gran opción es agregar objetos y personajes en 3D a un entorno interactivo. Las marcas también aprovechan el efecto de portal que permite a los usuarios colocar una puerta aumentada en su entorno del mundo real para ingresar a otro reino. Todas esas peculiaridades permitieron que los efectos populares de Instagram y los filtros AR aumentaran el conocimiento de la marca y el compromiso, ya que el tráfico de la página de Instagram puede enrutarse fácilmente a su sitio web.

Las marcas también pueden usar AR para desarrollar bondad y positividad en Instagram.

Un ejemplo es la campaña de la Junta Nacional del Maní llamada Spreading Good. El filtro AR invita aleatoriamente a los usuarios a difundir la felicidad con alternativas edificantes, que incluyen difundir música, amistad, cumplidos, GIF de cachorros, PB&J y más. Los usuarios pueden usar el filtro y seguir lo que aparezca en la pantalla.

Cuando el filtro dice “difundir más cumplidos”, dirá cosas buenas a las personas que lo rodean. Como resultado, los usuarios pueden compartir el filtro con sus amigos y familiares, lo que les permite difundir positividad para aliviar la ansiedad y el estrés, especialmente durante la pandemia de COVID-19.

Filtros de la marca Snapchat

Según el CEO de Snapchat, Evan Spiegel, es probable que los usuarios usen filtros AR 30 veces al día. A partir de 2021, Snapchat tiene 306 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, imagine el tráfico potencial de AR. Debido a esto, Snapchat permitió a los minoristas usar la aplicación para promocionar productos. La aplicación lanzó la nueva función Screenshop para escanear ropa o enviar una instantánea almacenada de una pieza de moda. Luego, los usuarios pueden presentarlo con recomendaciones de compra de cientos de empresas basadas en la imagen. Esto se convirtió en un éxito para compradores y vendedores gracias a que los consumidores tenían compradores personales justo en los filtros de marca de la cámara.

Snapchat también lanzó lentes AR Shoppable para que los consumidores prueben productos en el catálogo de una marca digitalmente. Tienen lentes integrados que incluyen herramientas de ajuste para las muñecas y los ojos de los compradores, lo que permite a los diseñadores de relojes o anteojos crear filtros AR personalizados para usuarios individuales. Con la demografía mayoritariamente de la Generación Z y millennials poblando Snapchat, las empresas reciben una base de usuarios activos que están interesados ​​​​en compras innovadoras.

¿Cómo afecta AR a la industria del marketing?

AR es una forma efectiva de publicidad social gracias a su interactividad y facilidad de uso. Si crea efectos AR ordenados, reciben acciones y hacen crecer su negocio. Vea exactamente cómo puede beneficiarse de AR al impulsar su:

• Compromiso del consumidor – hoy en día, casi todo el mundo posee un teléfono inteligente para comprar productos. Una vez que los consumidores sepan que su empresa tiene una aplicación AR completamente nueva, es muy probable que le den una oportunidad. Luego, simplemente haga una prueba AR de sus productos y atraiga nuevos compradores. AR es un fenómeno nuevo, por lo que crear efectos AR únicos entusiasmará a los usuarios y creará recuerdos duraderos. Los usuarios compartirán filtros con sus amigos, haciendo que su marca sea viral en todas las plataformas sociales. De hecho, a la gente le encantaría aferrarse a una marca que los haría promocionar, así que haga que su AR sea bueno y expóngalo a la cima.
• Conocimiento de la marca – AR desbloquea nuevas narrativas para cautivar tanto a los consumidores potenciales como a los actuales. Como se mencionó anteriormente, la base de usuarios de AR es enorme y solo se prevé que crezca. No pierdas el tren.
• Tasas de clics – De acuerdo a el tamborAR puede captar la atención de los usuarios durante más de 85 segundos, aumentar las tasas de reacción en un 20 % y mejorar las tasas de clics para comprar en un 33 %.
• Compra confianza– Como AR permite a los compradores probar cosas antes de comprar, crea más confianza en su decisión de compra. Las empresas obtienen un aumento en las ventas a medida que los compradores se sienten más seguros al comprar sus productos.
• Análisis rastreables – Los filtros AR brindan millones de acciones e Instagram ofrece análisis enriquecidos que lo ayudan a comprender a su audiencia. También puede obtener el analizador de filtros de Instagram y Facebook de Centro Spark AR, ayudándole a rastrear fácilmente los datos en sus filtros. A continuación se muestra un ejemplo de monitoreo de análisis de filtro AR.

¿Es tan popular?

Seguramente lo es.

Por ejemplo, la industria del automóvil. Usando AR, los fabricantes de automóviles exhiben modelos de automóviles y sus características clave en salas de exhibición de AR. Dado que los automóviles modernos tienen toneladas de opciones, la realidad aumentada permite elegir la configuración correcta al ver el resultado final de antemano.

Lego, por ejemplo, lanzó recientemente varios juegos de ladrillos que combinan acción física y virtual. Los personajes animados de Lego vienen e interactúan con los juegos físicos de Lego a través de la aplicación AR asociada, lo que da como resultado una experiencia de juego completamente nueva.

Conclusión

AR para marcas de comercio electrónico es una herramienta comprobada que mejora la experiencia en las redes sociales y aumenta las ventas. A medida que AR mejore y las marcas lo adopten, será más una necesidad que un deseo en el futuro. Los consumidores compran a marcas innovadoras que se adaptan a las tendencias. En 2022, es difícil nombrar una herramienta más efectiva que no sea AR, tanto en términos de dinero como de reconocimiento. Sean los que adopten AR, no se arrepentirán.