Definición de indicador de gestión

Uno indicador es algo que sirve para indicar lo que indica (es decir, mostrando algo con signos o pistas). El indicador puede ser físico (como señal de tráfico) o abstracto (como estadística).

Indicador de gestión Gestiónpor otra parte, es el acción y efecto de la gestión o administración. Estos procedimientos intentan tomar medidas para conseguir un objetivo o conseguir algo.

Se conoce como indicador de gestión a aquellos datos que reflejan las consecuencias de las acciones realizadas en el pasado bajo la en organización. La idea es que estos indicadores sientan las bases para la acción en el presente y en el futuro.

Por todo ello, podemos destacar que los indicadores de gestión son fundamentales para que la empresa tome decisiones en favor del presente y del futuro, conozca su eficiencia real, descubra las debilidades y fortalezas de la entidad y también tenga claro el riesgo. situación que tiene.

Es importante que los indicadores de gestión reflejen datos veraces y fiables, ya que el análisis de la situación, de lo contrario, no será correcto. Por el contrario, si los indicadores son ambiguos, la interpretación será complicada.

Además de estas características, se establece que es fundamental que cualquier indicador de gestión utilizado para ver el éxito o fracaso de una entidad tenga estas otras propiedades:
• Que esté definido.
• Que pueda compararse con otros valores, tanto de la propia sociedad como en relación con otras entidades.
• Hacerlo relevante.
• Fácil de usar.
• Que también pueda entenderse fácilmente.
• Que no es necesario realizar grandes inversiones en costes para conseguirlo.

Lo que permite un indicador de gestión es determinar si uno proyecto o si una organización está teniendo éxito o logrando sus objetivos. El líder de la organización es quien suele fijar los indicadores de gestión, que a menudo se utilizan para evaluar el ejercicio y los resultados.

Los expertos distinguen entre varios tipos de indicadores de gestiónque estudian las ventajas competitivas, la utilización de los recursos, la calidad del servicio y la investigación financiera, p.

Existen muchas clasificaciones de las métricas de gestión utilizadas. Sin embargo, entre los más comunes se encuentran los siguientes:
• En función de su tamaño, hablemos de indicadores económicos, de eficacia y de eficiencia.
• Desde un punto de vista clásico, están los de aumento de ventas, los de disminución de costes…
• De igual modo, es habitual recurrir al uso de estos seis indicadores fundamentales: los de ventaja competitiva, los de flexibilidad, los de calidad de servicio, los de rendimiento financiero, los del uso de los recursos y los que vienen a esclarecer la ‘ innovación.

Los indicadores más utilizados son los basados ​​en datos económicos y que permiten conocer la evaluación de ventas y costes. Todo lo empresas fingir que el indicador de ventas muestra aumentos sostenidos, mientras que el indicador de coste debe bajar o al menos mantenerse bajo control para maximizar los beneficios.

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