Consejos y estrategias para realizar investigaciones cualitativas con niños

Los niños pueden ser bastante influyentes en las decisiones de compra de la familia y, en algunos casos, son impulsores clave de la compra, particularmente en las categorías de productos en las que tienen un gran interés. Aunque es posible que los niños no hagan las compras por sí mismos, no deben pasarse por alto. Sin embargo, la idea de realizar una investigación con niños pequeños puede ser bastante desalentadora, pero con un poco de preparación y creatividad, puede ser una experiencia divertida y productiva para todos.

La velocidad a la que los niños se desarrollan cognitiva, emocional, social y verbalmente varía mucho, incluso dentro de unos pocos años, por lo que hay consideraciones importantes que deben tomarse al considerar el diseño de la investigación.

Por ejemplosi está realizando grupos focales, ¡el tamaño importa! Los grupos más pequeños son más efectivos con los niños más pequeños, por lo que el diseño ideal es tener de cuatro a seis niños en un grupo.

Será mucho más fácil manejar la dinámica del grupo y al mismo tiempo brindar espacio para que se escuche la opinión de cada niño, ¡y usted sabe que tendrán mucho que decir! Los grupos más grandes se vuelven mucho más difíciles de controlar, lo que facilita que los niños se desconecten y se desconecten.

En segundo lugar, la edad importa!! Los niños deben estar dentro del mismo rango de edad ajustado para que se utilicen materiales, conversaciones y preguntas de investigación apropiados para su edad. Por ejemplo, un grupo de niños de 3 a 5 años y un grupo de niños de 6 a 8 años tendrán habilidades y niveles de comprensión muy diferentes, por lo que la diferenciación será clave. Además, los niños se expresan menos verbalmente cuanto más pequeños son, lo que hace que este paso sea crítico. Si bien siempre es importante que los moderadores tengan una comprensión clara de la guía y el flujo de la discusión antes de entrar en las sesiones, se vuelve aún más crucial cuando se trabaja con niños, ya que la conversación es mucho más divertida, no estructurada y no siempre con un flujo constante entre sesiones. .

Con la edad vienen las consideraciones de tiempo! La edad del grupo de niños determinará qué tan largas e interactivas deben ser las sesiones. La capacidad de atención de los niños es muy corta, lo que significa que se aburren fácil y rápidamente. Rápido, divertido y enfocado son las 3 F’s a cumplir. Los “puntos dulces” para la duración de la sesión por edad son los siguientes:

• 3–5 años > 20-30 minutos
• 6–8 años > 30 -45 minutos
• 9–12 años > 45-60 minutos
• 13+ años > hasta 90 minutos

Sesiones Presenciales

Por último, crear un ambiente divertido y acogedor para este segmento impredecible es extremadamente importante. Las instalaciones de investigación siempre están dispuestas a adaptarse a las solicitudes específicas de habitaciones cuando se realizan investigaciones con niños si se les avisa con suficiente antelación. Por lo tanto, la comunicación temprana y el establecimiento de expectativas claras con los proveedores garantizan una configuración de sala exitosa.

Ponte en la mente de un niño por un momento. Te encuentras cara a cara con un extraño en un lugar nuevo. Es probable que esté buscando alguna señal de que el adulto es confiable y no amenazante, todo mientras se pregunta: ‘¿Por qué estoy aquí?’ Los niños están acostumbrados a estar en las aulas o salas de juegos y en casa. Con un poco de creatividad podemos intentar recrear estos escenarios.

¡Las mesas y sillas de la sala de enfoque formal deben irse! En cambio, considere un ambiente más relajado:

• Alfombras o tapetes coloridos en el piso para que todos se sienten “puré de manzana entrecruzado”
• Bolsas de frijoles para que todos se sienten
• Sillas y mesas para niños
• Como mínimo, pida a las instalaciones que configuren la habitación “al estilo de una sala de estar” y que tengan cómodos sofás para sentarse.

Trucos del oficio

Ya sea que esté en línea o en persona, haga que las sesiones sean más atractivas mediante el uso de materiales interactivos y divertidos. Hay toneladas de herramientas simples, divertidas y creativas que pueden ayudar a mantener a los niños comprometidos e interesados ​​y hacer que las sesiones funcionen sin problemas. Aquí hay algunas sugerencias:

• Traiga un animal de peluche/juguete simple para usar con los niños y establezca una regla de que solo la persona que sostiene el juguete puede hablar
• Palitos de helado con una cara de emoji FELIZ en un lado y un emoji de cara TRISTE en el otro lado para reaccionar si les gusta algo o no, o para expresar si algo los hace sentir felices o infelices.
• Post-it de colores para identificar/señalar/etiquetar cosas
• Cuando cambien de tema, pídales a los pequeños que se pongan de pie y hagan un salto, salten sobre un pie 5 veces o cambien de asiento para que todos terminen en un asiento diferente: cualquier tipo de actividad física para recuperar el enfoque, recargar sus pequeños cerebros y patrón de actividad de ruptura

Sesiones en línea

Las sesiones remotas brindan menos flexibilidad en el diseño de la configuración y el entorno de los participantes, pero el moderador puede concentrarse en las cosas que puede controlar para tener sesiones exitosas. Por ejemplo:

Para niños de 6 años de edad y menores

• Dado que el niño está en su espacio, está rodeado de muchas distracciones, por lo tanto, proporcione a los padres pautas para el entorno del hogar.
  • espacio cómodo con distracciones mínimas (sofá, sala de estar, etc.)
  • Sugiera que tengan refrigerios a mano
• Los niños pueden sentirse extremadamente cómodos en su espacio y, por lo tanto, sentir que pueden alejarse, ir a una habitación diferente o ir a jugar. Concientizar a los padres sobre la duración de la sesión y la importancia de que el niño se quede durante toda la sesión.
  • Más importancia en las consideraciones de tiempo para cada grupo de edad (como se indicó anteriormente)
  • Más énfasis en hacer que la sesión sea atractiva
  • Más importancia en romper la sesión con movimiento
• Es importante que los padres permanezcan con su hijo o cerca de él para recibir ayuda y aumentar el nivel de comodidad del niño.

Para niños mayores de 6 años

• Cuanto mayor sea el niño, más probable es que coopere durante toda la sesión. A esta edad, es simplemente importante que los moderadores mantengan las cosas enérgicas, divertidas y ligeras para aumentar el nivel de comodidad de los participantes y fomentar la apertura.

Los niños son los participantes más sinceros y sin filtros que saben lo que les gusta y lo que no les gusta: ¡un sueño para los investigadores! Entonces, relájate, diviértete, libera a tu niño interior y prepárate para aprender mucho de estas pequeñas mentes. ¡Tienes esto!

Patricia es una profesional de investigación de mercado con más de 15 años de experiencia en investigación cualitativa. Rápidamente reconoce patrones, ve fácilmente el “panorama general” y proporciona la inteligencia emocional necesaria para tomar la mejor decisión comercial en el mercado actual. Ha dirigido miles de grupos de enfoque con consumidores hispanos y de la generación pop y está especializada en industrias, metodologías y datos demográficos. Su curiosidad y pasión por la investigación le han proporcionado la capacidad de conectar con las personas permitiéndole obtener pensamientos y sentimientos profundos y subyacentes que van más allá de las reacciones superficiales.