Fondo:
Una empresa líder mundial en comercio electrónico trabajó recientemente con GMetri para crear una experiencia de metaverso personalizada para la incorporación de nuevos empleados. La empresa quería crear una forma más atractiva e interactiva de introducir a los nuevos empleados en la cultura, los valores y las políticas de la empresa, y vio el potencial de utilizar el metaverso como plataforma para ello.
Para respaldar este proyecto, GMetri trabajó en estrecha colaboración con el equipo de aprendizaje y desarrollo de la empresa para diseñar y crear una experiencia de metaverso personalizada que cumpliera con las necesidades y los requisitos específicos de la empresa. La experiencia del metaverso fue diseñada para ser altamente interactiva y atractiva, con una variedad de actividades y desafíos que fueron diseñados para presentar a los nuevos empleados la cultura y los valores de la empresa.
Para garantizar una experiencia de incorporación fluida y efectiva, GMetri implementó una gama de características y funcionalidades en el metaverso, incluidos avatares personalizados, cuestionarios y juegos interactivos, y entornos inmersivos que fueron diseñados para simular escenarios y ubicaciones del mundo real. La experiencia del metaverso también se integró con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) existente de la empresa para garantizar que fuera fácil rastrear y medir el progreso de las nuevas contrataciones.
En general, la experiencia del metaverso personalizado fue un gran éxito y la empresa quedó encantada con los resultados. Las nuevas contrataciones informaron que la experiencia fue muy atractiva y agradable, y la empresa vio mejoras significativas en las tasas de retención y el tiempo que les tomó a las nuevas contrataciones volverse completamente productivas. Este proyecto demuestra el potencial del metaverso como plataforma para la incorporación y la capacitación, y la experiencia y las capacidades de GMetri para crear experiencias de metaverso personalizadas y efectivas.
Buddies como narrador:
En este sistema, hay seis “compañeros” o personajes animados que actúan como guías y mentores para los usuarios mientras navegan por una experiencia animada. Estos amigos están diseñados para ser atractivos e interactivos, y están destinados a proporcionar a los usuarios una sensación de apoyo y orientación a medida que avanzan en la experiencia.
Los compañeros fueron diseñados para ser representativos de diferentes roles o funciones dentro de la experiencia. A medida que los usuarios avanzan en la experiencia, pueden encontrar diferentes desafíos y tareas diseñadas para poner a prueba sus conocimientos y habilidades. Los compañeros pueden brindar apoyo y orientación para ayudar a los usuarios a completar estas tareas, y también pueden ofrecer aliento y comentarios para ayudar a los usuarios a mantenerse motivados y comprometidos.
En general, el sistema de amigos animados está diseñado para brindar a los usuarios una experiencia de aprendizaje personalizada e interactiva que es atractiva y de apoyo. Al trabajar con los compañeros, los usuarios pueden obtener una comprensión más profunda del tema y desarrollar las habilidades y el conocimiento que necesitan para tener éxito.
Disparo 360 como telón de fondo:
GMetri aprovechó el poder del metaverso realizando una toma de 360 grados de la oficina del cliente y utilizando las imágenes resultantes como telón de fondo para la experiencia inmersiva de incorporación.
Una sesión de 360 grados consiste en capturar una serie de fotografías o secuencias de video de una ubicación o escena desde todos los ángulos. Esto crea una representación muy detallada y realista de la ubicación o la escena que se puede utilizar para crear una visita o experiencia virtual.
Al realizar una sesión de 360 grados de su oficina, GMetri pudo capturar el carácter y la atmósfera únicos de su espacio de trabajo y usarlo como telón de fondo para una experiencia inmersiva. Esto permitió a los usuarios explorar la oficina y hacerse una idea de la cultura y los valores de la empresa de una manera muy realista y atractiva.
Usar una toma de 360 grados como telón de fondo para una experiencia inmersiva puede ser una forma poderosa de crear una experiencia virtual altamente realista y atractiva. Permite a los usuarios explorar e interactuar con una ubicación o escena de una manera que se siente natural e inmersiva, y puede proporcionar una forma única y atractiva de aprender sobre una empresa u organización.
Usar un modelo 3D es una alternativa que ofrece GMetri, pero la ruta de la imagen 360 fue elegida por el cliente para poder lucir sus hermosas instalaciones.
Conozca a los líderes:
El módulo de incorporación inmersivo para una empresa líder mundial de comercio electrónico incluía una serie de escenas en las que los nuevos empleados podían reunirse e interactuar con los líderes y ejecutivos de la empresa en un entorno virtual. Esto fue diseñado para ser una forma divertida y atractiva de presentar a los nuevos empleados la cultura y los valores de la empresa, y brindarles la oportunidad de conocer a los líderes de la empresa de una manera más personal e interactiva.
Mediante el uso de avatares para representar a los líderes de la empresa, el módulo pudo crear una experiencia altamente inmersiva e interactiva que se sintió como una reunión del mundo real o una sesión para romper el hielo. Los nuevos empleados pudieron hacer preguntas, participar en conversaciones y aprender más sobre el equipo de liderazgo de la empresa de una manera divertida y atractiva.
En general, este aspecto del módulo de incorporación inmersivo fue un gran éxito, y los nuevos empleados informaron que era una forma valiosa y agradable de conocer la empresa y su equipo de liderazgo. También fue un gran rompehielos que ayudó a crear un sentido de conexión y comunidad entre los nuevos empleados, lo cual fue un factor importante para ayudarlos a sentirse bienvenidos y apoyados al comenzar sus carreras en la empresa.
Conozca al equipo y aprendizaje basado en escenarios/observación:
En el módulo de incorporación inmersivo para una empresa líder mundial de comercio electrónico, había una sección donde los nuevos empleados podían conocer e interactuar con un colega que ya estaba trabajando en su función. Esto fue diseñado para brindar a los nuevos empleados la oportunidad de aprender más sobre su trabajo y tener una idea de cómo sería trabajar en el puesto.
Para crear esta experiencia, GMetri grabó una serie de videos con colegas en varios roles y mostró el video apropiado a los nuevos empleados según su rol. Cuando un nuevo empleado conociera a su colega, se le presentaría y tendría la oportunidad de hacer preguntas y aprender más sobre el trabajo.
A medida que el nuevo empleado y el colega interactuaban, el colega recibía un mensaje relacionado con su trabajo y le pedía al nuevo empleado que observara cómo respondía al mensaje. Esto creó una oportunidad para que el nuevo empleado “siguiera” al colega y viera cómo era trabajar en el puesto de primera mano.
En general, este aspecto del módulo de incorporación inmersivo fue una forma valiosa para que los nuevos empleados aprendieran más sobre su trabajo y tuvieran una idea de cómo sería trabajar en su función. También les brindó la oportunidad de hacer preguntas y obtener información de un colega que ya estaba trabajando en el puesto, lo que fue un factor importante para ayudarlos a sentirse preparados y seguros al comenzar sus carreras en la empresa.
Gamificación activa:
El módulo de incorporación inmersivo para una empresa líder mundial de comercio electrónico fue diseñado para ser altamente interactivo y atractivo, con una variedad de elementos y actividades similares a juegos que fueron diseñados para impulsar la participación en el metaverso. Estos elementos similares a juegos fueron una parte importante del módulo, ya que ayudaron a mantener motivados y comprometidos a los nuevos empleados a medida que aprendían sobre la empresa y su cultura.
Había una variedad de diferentes tipos de juegos incluidos en el módulo, cada uno de los cuales fue diseñado para probar diferentes habilidades y áreas de conocimiento. Algunos de los tipos de juegos estaban más centrados en objetivos de aprendizaje tradicionales, como cuestionarios y trivia, mientras que otros eran más interactivos y experienciales, como acertijos y desafíos que requerían que los usuarios resolvieran problemas o completaran tareas.
Había un cuadro de mando general que rastreaba el progreso y el desempeño de los nuevos empleados a medida que completaban las diversas actividades y desafíos del módulo. Este cuadro de mando fue diseñado para proporcionar a los nuevos empleados una sensación de progreso y logro, y para animarlos a seguir trabajando en el módulo para lograr su mejor puntuación posible.
El cuadro de mando iba acompañado de un sistema de insignias que los nuevos empleados podían ganar a medida que completaban diferentes tareas y actividades dentro del módulo. Estas insignias se diseñaron para ser una representación visual de las habilidades y los conocimientos que los nuevos empleados habían adquirido durante el proceso de incorporación y se podían mostrar como una forma de mostrar sus logros.
En general, el sistema de tarjeta de puntuación e insignias fue una forma eficaz de mantener motivados y comprometidos a los nuevos empleados mientras trabajaban en el módulo de incorporación inmersivo. Les proporcionó un sentido de logro y reconocimiento por sus esfuerzos, y ayudó a crear un sentido de comunidad y competencia entre los nuevos empleados mientras trabajaban para obtener la puntuación más alta y la mayor cantidad de insignias.
Los elementos gamificados del módulo de incorporación inmersivo fueron un gran éxito, y los nuevos empleados informaron que encontraron los juegos divertidos y atractivos. Al incorporar estos elementos en el módulo, GMetri pudo crear una experiencia de aprendizaje que fue tanto educativa como agradable, y que ayudó a mantener a los nuevos empleados. motivados y comprometidos durante todo el proceso de incorporación.
Premios y Eventos:
En el módulo de onboarding inmersivo para una empresa líder mundial en comercio electrónico, había un área dedicada a eventos y premios. Esta área fue diseñada para reconocer y celebrar los logros y las contribuciones de los nuevos empleados a medida que completaban las diversas actividades y desafíos del módulo.
El área de eventos y premios puede haber incluido una variedad de características y funcionalidades diferentes, como un calendario de próximos eventos, una tabla de clasificación que clasificaba a los nuevos empleados según su desempeño y un sistema de notificación que alertaba a los nuevos empleados cuando ganaban un premio o premio. logró un hito importante.
Al proporcionar un área dedicada a eventos y premios, el módulo de incorporación inmersivo pudo crear una sensación de emoción y competencia entre los nuevos empleados, y reconocer y recompensar sus esfuerzos a medida que avanzaban en el módulo. Esto ayudó a mantener motivados y comprometidos a los nuevos empleados, y contribuyó a un entorno de aprendizaje positivo y de apoyo.
Además de reconocer los logros y las contribuciones de los nuevos empleados, el área de eventos y premios del módulo de integración inmersiva también mostró los premios que la empresa había ganado como empleador exitoso. Esto incluyó premios a la excelencia en el compromiso de los empleados, la satisfacción del cliente, la innovación u otras áreas de desempeño empresarial.
Al destacar estos premios, el módulo pudo proporcionar a los nuevos empleados una idea de los valores y prioridades de la empresa, y demostrar el compromiso de la empresa de ser un empleador innovador y de alto rendimiento. También puede haber proporcionado a los nuevos empleados un sentido de orgullo y logro por ser parte de una empresa reconocida como líder en su campo.
En general, el área de eventos y premios del módulo de incorporación inmersivo fue una forma efectiva de crear una sensación de emoción y celebración dentro del entorno de aprendizaje, y de reconocer y recompensar los logros tanto de los nuevos empleados como de la empresa en su conjunto.
Diversidad e inclusión:
En el módulo de incorporación inmersivo para una empresa líder mundial de comercio electrónico, había una sección que destacaba las iniciativas de la empresa hacia la diversidad y la inclusión. Esto incluyó información sobre las políticas y programas de la empresa relacionados con la diversidad y la inclusión, así como ejemplos de cómo la empresa está trabajando activamente para crear un lugar de trabajo más inclusivo y diverso.
Al mostrar estas iniciativas, el módulo proporcionó a los nuevos empleados un sentido de los valores y prioridades de la empresa, y demostró el compromiso de la empresa de crear un ambiente acogedor e inclusivo para todos los empleados. También dio a los nuevos empleados un sentido de orgullo y logro por ser parte de una empresa que trabaja activamente para promover la diversidad y la inclusión.
En general, incluir información sobre las iniciativas de diversidad e inclusión de la empresa en el módulo de incorporación inmersivo fue una forma efectiva de crear un sentido de propósito y significado dentro del entorno de aprendizaje, y de demostrar el compromiso de la empresa con la creación de una cultura positiva e inclusiva.
Trayectoria y progreso del empleado:
También hubo una sección que discutió el progreso y el potencial de crecimiento de los empleados en su función. Esto incluía información sobre las diferentes trayectorias profesionales y oportunidades de avance que estaban disponibles para los empleados, así como ejemplos de empleados que habían progresado con éxito en sus carreras dentro de la empresa.
Al proporcionar esta información, el módulo dio a los nuevos empleados una idea del potencial a largo plazo de su función y demostró el compromiso de la empresa de apoyar el desarrollo y el crecimiento de sus empleados. También proporcionó a los nuevos empleados un sentido de motivación e inspiración, ya que vieron las posibilidades de progreso y éxito dentro de la empresa.
En general, incluir una sección sobre el progreso y el potencial de crecimiento de los empleados en el módulo inmersivo de incorporación fue una forma efectiva de crear un sentido de propósito y significado dentro del entorno de aprendizaje, y de demostrar el compromiso de la empresa con el desarrollo profesional y el éxito de sus empleados. .
Guía de referencia / Ready Reckoner:
En el módulo de incorporación inmersivo para una empresa de comercio electrónico líder a nivel mundial, había una sección que consolidaba todos los enlaces, políticas y otros datos importantes que los nuevos empleados tendrían que consultar cuando comenzaran sus carreras en la empresa. Esta sección sirvió como un “calculista listo” o guía de referencia, brindando a los nuevos empleados una ubicación central donde podían acceder a toda la información que necesitaban para comenzar y tener éxito en su función.
Al consolidar esta información en una sola ubicación, el módulo facilitó que los nuevos empleados encontraran y accedieran a los recursos que necesitaban, y redujo el tiempo y el esfuerzo necesarios para localizar y revisar información importante. También aseguró que los nuevos empleados tuvieran acceso a la información más actualizada y precisa, ya que el módulo podía actualizarse con nuevas políticas y pautas según fuera necesario.
En general, incluir una sección que consolidó todos los enlaces, políticas y otros datos importantes que los nuevos empleados necesitarían en el módulo de incorporación inmersiva fue una forma efectiva de crear una experiencia de aprendizaje más eficiente y eficaz, y de garantizar que los nuevos empleados tuvieran la los recursos y el apoyo que necesitaban para tener éxito en sus funciones.
Acceso:
El módulo de incorporación inmersivo para una empresa de comercio electrónico líder a nivel mundial fue diseñado para ser accesible desde una amplia gama de dispositivos, incluidos auriculares, teléfonos móviles y computadoras. Esto facilitó que los nuevos empleados accedieran al módulo desde cualquier ubicación y completaran el proceso de incorporación a su propio ritmo y en su propio horario.
Al proporcionar este nivel de accesibilidad, el módulo pudo crear una experiencia de aprendizaje más flexible y conveniente para los nuevos empleados, y les facilitó completar el proceso de incorporación. También permitió a los nuevos empleados elegir el dispositivo que les resultara más cómodo y conveniente, lo que ayudó a mejorar su experiencia general y su compromiso con el módulo.
En general, la capacidad de acceder al módulo de incorporación inmersivo desde una variedad de dispositivos fue un factor importante en su éxito y ayudó a crear una experiencia de aprendizaje más conveniente y flexible para los nuevos empleados.
Integración LMS:
El módulo de incorporación inmersivo para una empresa líder mundial de comercio electrónico se diseñó para integrarse perfectamente con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de la empresa. Esto permitió que los nuevos empleados accedieran al módulo directamente desde el LMS y también realizaran un seguimiento de su progreso y finalización del módulo dentro del LMS.
Al integrar el módulo en el LMS, la empresa pudo crear una experiencia de aprendizaje más ágil y eficiente para los nuevos empleados. También permitió a la empresa realizar un seguimiento y administrar fácilmente el progreso de las nuevas contrataciones a medida que completaban el proceso de incorporación, y garantizar que todas las nuevas contrataciones tuvieran acceso a los mismos materiales y recursos de aprendizaje de alta calidad.
En general, la perfecta integración del módulo de incorporación inmersivo en el LMS de la empresa fue un factor importante en su éxito y ayudó a crear una experiencia de aprendizaje más eficiente y eficaz para los nuevos empleados.
Autenticación:
El módulo de incorporación inmersivo para una empresa líder mundial de comercio electrónico también se diseñó para integrarse perfectamente con el sistema de inicio de sesión único (SSO) de la empresa. Esto permitió que los nuevos empleados accedieran al módulo utilizando sus credenciales de SSO existentes, en lugar de tener que crear y administrar información de inicio de sesión separada para el módulo.
Al integrar el módulo con el sistema SSO, la empresa pudo crear una experiencia de aprendizaje más conveniente y fácil de usar para los nuevos empleados. También ayudó a mejorar la seguridad, ya que el sistema SSO agregó una capa adicional de autenticación y protección para el módulo.
En general, la perfecta integración del módulo de incorporación inmersivo con el sistema SSO de la empresa fue un factor importante en su éxito y ayudó a crear una experiencia de aprendizaje más conveniente y segura para los nuevos empleados.
Analítica:
GMetri ofreció una variedad de poderosas herramientas de análisis para rastrear y medir la efectividad del módulo. Estas herramientas de análisis permitieron a la empresa comprender cómo interactuaban los nuevos empleados con el módulo e identificar áreas en las que el módulo era particularmente efectivo o áreas en las que había margen de mejora.
Algunos de los análisis clave que ofreció GMetri incluyeron:
- Tasas de finalización: esta métrica rastreó el porcentaje de nuevas contrataciones que completaron el módulo de incorporación y permitió a la empresa ver qué tan bien el módulo estaba atrayendo a las nuevas contrataciones y manteniéndolas motivadas para completar el proceso.
- Tiempo invertido en el módulo: esta métrica hizo un seguimiento del tiempo que las nuevas contrataciones pasaban en el módulo y ayudó a la empresa a comprender cuán atractivo y atractivo era el módulo para las nuevas contrataciones.
- Interacciones y compromiso: las herramientas de análisis de GMetri permitieron a la empresa realizar un seguimiento de cómo los nuevos empleados interactuaban con el módulo, incluido cómo cuántas veces accedieron a ciertas secciones, cuánto tiempo pasaron en diferentes áreas y cómo se involucraron con las diversas funciones y actividades dentro del módulo.
En general, las herramientas de análisis de GMetri fueron una parte importante del módulo de incorporación inmersivo y ayudaron a la empresa a comprender cómo los nuevos empleados interactuaban con el módulo e identificar áreas de mejora.
Impacto:
Aquí hay algunos puntos que describen el impacto de este módulo de incorporación inmersivo para varias partes interesadas:
- Para nuevas contrataciones:
- Mejor comprensión de la cultura, los valores y las expectativas de la empresa.
- Mayor motivación y compromiso en el proceso de incorporación
- Mayor confianza y preparación para su nuevo rol.
- Para la compañía:
- Proceso de incorporación más eficiente y eficaz
- Mejora de la retención y satisfacción entre los nuevos empleados
- Aumento de la productividad y el rendimiento entre las nuevas contrataciones
- Para el equipo de RRHH:
- Reducción del tiempo y los recursos necesarios para la incorporación
- Seguimiento y gestión mejorados del progreso de las nuevas contrataciones
- Reputación y credibilidad mejoradas como empleador
En general, el módulo de incorporación inmersivo tenía el potencial de proporcionar beneficios para los nuevos empleados, la empresa y el equipo de recursos humanos, al crear una experiencia de aprendizaje más atractiva, eficiente y efectiva.
En una palabra:
- El módulo fue muy eficaz para involucrar a los nuevos empleados y mejorar su comprensión de la cultura, los valores y las expectativas de la empresa.
- La naturaleza lúdica e interactiva del módulo ayudó a mantener a los nuevos empleados motivados y comprometidos durante todo el proceso de incorporación.
- La perfecta integración del módulo con los sistemas LMS y SSO de la empresa facilitó el acceso y la finalización del módulo para las nuevas contrataciones, así como el seguimiento y la gestión de su progreso por parte de la empresa.
- La accesibilidad del módulo desde una variedad de dispositivos, incluidos auriculares, teléfonos móviles y computadoras, lo hizo conveniente y flexible para que los nuevos empleados completen el proceso de incorporación a su propio ritmo y en su propio horario.
- El área de eventos y premios, así como la tarjeta de puntuación y el sistema de insignias, ayudaron a crear una sensación de entusiasmo y competencia entre los nuevos empleados, y a reconocer y recompensar sus esfuerzos a medida que avanzaban en el módulo.
¿Quiere un módulo similar para su organización? Póngase en contacto con el departamento de ventas de GMetri aquí.
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