aumentada y Realidad virtual Los mercados de fabricación industrial están creciendo y se espera que alcancen $ 70 mil millones para 2025.
Las industrias de todo el mundo se están dando cuenta de los beneficios de la realidad virtual y aumentada para mejorar su seguridad, eficiencia y operaciones.
Este estudio de caso del sector de fabricación industrial revela los beneficios de las capacitaciones y demostraciones basadas en AR/VR.
Industria energetica
Uno de los actores más destacados del sector energético participó en la mejora del desempeño en seguridad y el desempeño de otras organizaciones en la industria mediante el aprovechamiento de operaciones óptimas. Aunque ofrecieron capacitación a los operadores sobre cómo usar estos dispositivos, no era su principal fuente de ingresos.
La pandemia provocó un cambio en el lugar de trabajo. Los empleados de toda la empresa ahora necesitan recibir capacitación sobre cómo usar las máquinas de manera segura y cómoda. Crearon un sistema de simulación que permitía a los técnicos ver videos y luego trabajar en máquinas gemelas virtuales.
Esto costes de formación reducidos y permitió a los técnicos experimentar las diversas funciones del producto en línea. Esto aumentó el reconocimiento y el valor de la marca entre los empleados, y les permitió generar confianza y ser más productivos.
La organización logró mejorar su imagen ofreciendo demostraciones de productos y capacitación.
Turismo y Viajes
Viaje los espectáculos y las giras son muy populares tanto entre los entusiastas de los viajes como entre los agentes. Una de las conferencias de viajes más exitosas ofreció a los clientes potenciales la oportunidad de experimentar una experiencia de demostración inmersiva virtual de 360 grados que excitaría sus sentidos.
Los clientes pueden visitar un hotel de 5 estrellas en Londres y enviar postales virtuales a sus clientes. También podrían participar en una variedad de emocionantes actividades relacionadas con el turismo y los viajes sin tener que abandonar el lugar de la conferencia.
Él demostraciónque literalmente transportó a las personas a un nuevo mundo, aumentó el Net Promotion Score en más del 10 % y lo elevó a 54. Esto resultó en una mayor participación e interés de los clientes, especialmente entre otras organizaciones.
Envases para alimentos:
AR y VR no se limitan a Tarjetas de menú basadas en QR. Una empresa que diseña soluciones de envasado y clasificación de alimentos decidió mostrar su proceso a empresas de bienes de consumo más pequeñas a través de demostraciones virtuales.
Todo el proceso de cualquier ingrediente podría rastrearse y, lo que es más importante, mostrarse a los clientes utilizando AR y VR. Si un cliente quiere ver cómo se hace el café, lo llevarán a un largo viaje que detalla cada paso. Esto ayudó a la empresa a obtener múltiples pedidos.
Los clientes recibieron un mejor servicio debido a la novedad y la emoción.
Catálogos AR:
Muchas empresas multinacionales, incluidas CISCO y otras organizaciones B2B, han eliminado los voluminosos catálogos en papel en favor de catálogos virtuales elegantes y sencillos.
Esto no ayuda a salvar árboles (o papel). La organización también puede aprovechar esta oportunidad para desarrollar y exhibir continuamente sus productos sin esperar a que se imprima el siguiente lote.
También ayuda a reducir los costos de logística. Las organizaciones pueden integrar el catálogo basado en AR/VR al canal de comercio electrónico y facilitar los pedidos de un solo punto para los clientes. Esto proporcionará una gran experiencia al cliente.
es fácil de sostener demostraciones medicas
Muchos dispositivos médicos son demasiado grandes para transportarlos en demostraciones. Un Demostración basada en AR es la mejor alternativa en estos casos.
Una empresa de oncología necesitaba llegar a clientes de todo el mundo. Crearon una experiencia basada en AR que detallaba cada característica y componente del producto. Esto mejoró la experiencia de ventas y le dio al cliente una mejor comprensión del producto.
La ventaja de AR/VR
Las demostraciones basadas en AR y VR pueden ser una excelente manera de promocionar la marca de su empresa.
- Permite a las organizaciones ver, ver y experimentar todo el producto, lo que a su vez puede ayudarlas a tomar decisiones de compra mejores y más informadas.
- Aumenta las tasas de conversión entre los clientes.
- AR es una gran herramienta para los vendedores.
- Cuando se utilizan en el entrenamiento, estas demostraciones aumentan la eficacia del entrenamiento a pasos agigantados.
El 10% de las organizaciones de todo el mundo han utilizado AR y VR en configuraciones B2B.
El ROI de Extended Reality (XR, AR y VR) es superior al 200 %
Ahora está listo para subirse al tren AR/VR y disfrutar de los muchos beneficios que AR/VR ofrece a las organizaciones en varios sectores en todo el mundo.
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