11 Beneficios de la Realidad Aumentada (AR)

Definición de Realidad Aumentada

La Realidad Aumentada (AR) se refiere a experiencias en las que un entorno del mundo real se mejora con elementos digitales como imágenes, texto y videos. La realidad aumentada podría aplicarse tanto a las imágenes de la cámara frontal (selfie) como a la trasera (mundo).

El mercado AR solo tenía un valor de $ 1 mil millones en 2016 y ahora, ¡se espera que tenga un valor de más de $ 18 mil millones!

estatista

Echemos un vistazo más de cerca a las ventajas de la Realidad Aumentada que han llevado a su enorme popularidad.

11 Beneficios de la Realidad Aumentada (AR) para Empresas

Tasa de devolución de productos más baja

Las devoluciones de productos cuestan una pérdida promedio de alrededor del 3,8% en las ganancias por empresa.

  • Los clientes pueden aprender mucho más sobre un producto a través de Experiencias AR más de lo que podrían de una imagen estática o incluso un video. Prueba virtual de realidad aumentada Las demostraciones de productos AR permiten a los usuarios probar productos mientras compran en línea.
  • Como resultado, la tecnología de Realidad Aumentada ayuda en la lucha contra las altas tasas de retorno, uno de los principales problemas que enfrentan las empresas de comercio electrónico. AR lo hace al permitir que los clientes realicen compras informadas, lo que a cambio ayuda a las empresas a aumentar la rentabilidad.

Convertir visitantes en clientes

Interactuar con productos que tienen experiencias AR genera una tasa de conversión un 94 % más alta

  • Atraer visitantes a su sitio web es crucial, pero el trabajo principal comienza después de eso. Después de llegar, debe captar su atención, alentarlos a explorar productos y, en última instancia, convertirlos en clientes de pago.
  • AR aumenta la «permanencia» de su sitio web, lo que significa que los clientes potenciales que pueden irse inmediatamente después de llegar a su sitio web están intrigados por permanecer en la página e interactuar por más tiempo con las experiencias de productos habilitados para AR.
  • Las experiencias de productos habilitadas para AR brindan una experiencia de producto inmersiva y atractiva que brinda a los usuarios una mejor idea de lo que están viendo. Con AR, es más probable que las personas se conviertan en compradores. Esto asegura que los nuevos clientes aumenten sus ventas y que los clientes existentes hagan más compras repetidas.
  • Además, asegure a sus visitantes que han venido al lugar correcto con AR. Proporcione un incentivo, como un descuento o una bonificación, directamente en la experiencia AR para influir en ellos para que tomen medidas.

Ahora puede insertar AR Experiences directamente en su página de destino o página de producto con AR en línea de Vossle solución de comercio.

Fácil de implementar

  • Implementar AR basado en la web en cualquier navegador es muy fácil con plataformas como Vossle. Simplemente necesita agregar el enlace generado o el código QR de WebAR Experience en su página web.
  • Agregue un llamado a la acción en sus Experiencias AR basadas en la Web para redirigir a sus clientes a una página designada (como un carrito de compras o una página de descuentos) después de interactuar con la experiencia.

Preferido por los compradores de próxima generación

El poder adquisitivo de GenZ se ha estimado en la región de $ 262 mil millones. A partir de 2020, GenZ representa más del 25 % de la población de EE. UU. y más del 60 % del mercado mundial de lujo personal para 2025.

GenZ son consumidores conscientes. GenZ considera que las compras en línea no son solo una transacción, sino una experiencia que vale la pena. No quieren la experiencia de compra tradicional en 2D, que deja dudas sobre si un producto es adecuado para ellos o no. Buscan diversión, creatividad, interacción y comunicación clara, todo lo que ofrece una experiencia 3D habilitada para AR.

  • El 83% de los espectadores de la Generación Z quieren una experiencia de compra que valga la pena. En particular, buscan negocios que atraigan su deseo de ser innovadores, ofrezcan una experiencia en lugar de solo un servicio y se relacionen con los clientes en tiempo real.
  • Las experiencias digitales 3D habilitadas para AR brindan un poderoso incentivo de compra ya que los consumidores sienten una conexión más profunda con el producto.

Acercar la tienda al cliente

  • La realidad aumentada es una solución rentable que permite a las empresas llevar su oferta a los consumidores al habilitar AR Virtual Try On, Visualización de productos ARy/o Experiencias AR Gamificadas.
  • Esto es especialmente útil para las personas que no desean visitar una tienda con frecuencia o que tienen dificultades para visualizar el mejor artículo cuando compran en línea.
  • Por lo tanto, AR abre una gran cantidad de oportunidades para que las personas digitalicen todo su negocio, especialmente para industrias como la venta minorista.

Visualización AR para decisiones de compra seguras

«6 de cada 10 encuestados de Google revelaron que quieren poder visualizar cómo y dónde podría encajar un producto en sus vidas».

  • A veces, las compras en línea dejan a las personas inseguras de qué se adaptará mejor a ellas o a su entorno en persona. ¡AR es una solución perfecta para este problema!
  • Ofrezca a sus clientes la opción de visualizar o probar cualquier producto digital antes de comprarlo al habilitar AR. Puede ser cualquier cosa, desde ropa, muebles, automóviles y joyas. La lista sigue y sigue.
  • La creación de un inventario de los productos en AR elimina la necesidad de fotografías de productos tradicionales e incluso modelos, por lo que las empresas ahorran mucho dinero en términos de equipos especiales, transporte, etc.
  • La personalización del producto va de la mano con AR Visualization. Las empresas pueden permitir que sus usuarios personalicen un producto según sus necesidades mientras les permiten visualizarlo en 3D o en su entorno de la vida real.
  • La creación de un inventario de los productos en AR elimina la necesidad de fotografías de productos tradicionales e incluso modelos, por lo que las empresas ahorran mucho dinero en términos de equipos especiales, transporte, etc.

Uno por encima de sus competidores

En el mercado actual, cuando numerosas empresas venden productos similares a precios similares, es fundamental tomar medidas para diferenciar su negocio con el fin de atraer clientes. AR tiene el potencial de ser excepcionalmente efectivo en esta competencia cada vez mayor para sobresalir. Algo tan único como AR puede servir como USP de su empresa e incluso ayudarlo a conectarse mucho mejor con su clientela.

  • Un simple Código QR habilitado para AR impreso en el empaque añade una nueva dimensión al producto. En este espacio ilimitado, las marcas pueden compartir detalles vitales del producto, diversión y experiencia de juego, la historia de la empresa y mucho más. Esto agrega un factor «sorprendente» a su producto, haciéndolo destacar de la competencia.
  • Los consumidores se vuelven cada vez más cínicos sobre las afirmaciones que hacen las grandes empresas con respecto a sus productos en su carrera por estar en la cima. La incorporación de AR en el sitio web o en el empaque puede beneficiar a las empresas al crear transparencia y brindar confianza a los clientes al mostrar realmente lo que afirman.
  • Las marcas se esfuerzan por distinguir su imagen de la de otros negocios. Los que integran tecnologías de vanguardia como AR con la experiencia del cliente no solo mejoran su imagen de marca, sino que también garantizan que los clientes que les importan trabajen constantemente para mejorar su experiencia.

Mejore la experiencia y la satisfacción del cliente

  • La tecnología AR permite a las empresas comprender las preferencias de los clientes con mayor claridad y desarrollar sus líneas de productos en función de la demanda.
  • Por ejemplo, con funciones de realidad aumentada como detección de rostros, detección de entornos y/o detección de imágenes, los clientes pueden ver cómo se ve un producto en ellos, qué tamaños les quedan bien, cómo se ve un producto en su entorno físico y mucho más.
  • Cuando los clientes toman decisiones de compra seguras, aumenta la satisfacción del cliente y fomenta la lealtad a la marca, lo que en última instancia crea una relación a largo plazo entre los clientes y la empresa.

Proporcionar un entorno de aprendizaje seguro

  • AR permite a los empleados mejorar sus habilidades en un entorno de capacitación auténtico y seguro sin tener que preocuparse por ponerse en peligro a sí mismos o al equipo costoso.
  • Por ejemplo, la capacitación en maquinaria pesada puede ser costosa y riesgosa. Sin embargo, al usar AR, los alumnos pueden practicar con la maquinaria 3D virtual y conocerla de adentro hacia afuera antes de tener que usarla en operaciones reales.

Mayor potencial para volverse viral

  • La psique humana dicta lo que nos gusta para nosotros, a menudo lo compartimos con los demás. Dado que las personas son más activas que nunca en las redes sociales, la probabilidad de que una buena experiencia se vuelva viral se duplica instantáneamente cuando se trata de algo tan intrigante como las experiencias de RA.
  • Esto se debe a que AR ofrece a las personas contenido inmersivo con el que normalmente no se encuentran. Cualquier experiencia AR es realmente fácil de compartir con otros. Los usuarios solo están obligados a compartir el enlace con cualquier persona que deseen.

Medir el nivel de alcance y compromiso

  • Una empresa puede medir los niveles de alcance y participación del cliente de la experiencia o campaña de AR para tomar decisiones informadas.
  • Vea quién se involucró, mida el alcance y también vuelva a dirigirse a esos clientes para alentar las compras repetidas.
  • Plataformas como Vossle permiten a los especialistas en marketing determinar fácilmente qué tan efectivo es el contenido AR con sus usuarios.

Conclusión

Convertir a los visitantes del sitio web en clientes debe ser una prioridad para todos los especialistas en marketing en línea. Sobre todo ahora que los hábitos de compra de los consumidores están evolucionando. Hoy en día, los compradores ven las compras como una experiencia, no solo como una compra. No quieren un aburrido proceso de compra en línea que los deje adivinando si un producto es adecuado para ellos o no.

Con AR integrado en los sitios web, los clientes estarán bien informados sobre el producto incluso antes de dirigirse a la tienda. Esto beneficia no solo las compras en línea, sino también en la tienda.

En mi opinión, las ventajas de AR seguirán aumentando a medida que más empresas aprovechen la tecnología de Realidad Aumentada en sus estrategias de marketing.

Si a usted también le gustaría utilizar AR en su negocio y elevarlo a nuevas alturas, comience con Vossle gratis hoycrea un increíble Experiencia WebAR en menos de un minuto y sin ningún tipo de codificación!

Fuente del artículo

Deja un comentario